Nutzervereinbarung

Willkommen bei bellotree. Diese Vereinbarung erläutert, wie Sie auf die Website zugreifen, ein Konto registrieren, Bestellungen aufgeben und die entsprechenden Dienste nutzen. Wir möchten die Transaktionsregeln und Verbraucherrechte klar und verständlich darlegen.

1. Wer wir sind

bellotree ist ein internationaler Online-Shop, der kuratierte Produkte, Online-Bestellungen, internationalen Versand und After-Sales-Support anbietet. „Wir“ bezieht sich auf den Betreiber dieser Website, „Sie“ auf den Nutzer, der die Website besucht oder Produkte kauft.

2. Nutzung der Website

Sie müssen die Website auf rechtmäßige Weise nutzen und dürfen den Betrieb nicht stören, Sicherheitsmaßnahmen umgehen, Inhalte massenhaft extrahieren oder fremde Konten nutzen. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Registrierungs-, Liefer-, Zahlungs- und Kundendienstinformationen wahr und korrekt sind.

3. Produktinformationen

Wir bemühen uns, Produktbilder, Beschreibungen, Preise, Lagerbestände und Versandinformationen genau darzustellen. Aufgrund von Bildschirmdarstellung, Lichtverhältnissen und Produktionschargen kann es zu geringfügigen Farb- oder Verpackungsabweichungen kommen. Bei offensichtlichen Preis- oder Bestandsfehlern werden wir Sie vor dem Versand zur Bestätigung kontaktieren.

4. Bestellung und Zahlung

Die Bestellung kommt zustande, sobald Sie den Checkout abgeschlossen und Ihre Zahlungsdaten übermittelt haben. Die Zahlung wird von den auf der Checkout-Seite angegebenen Zahlungsdienstleistern abgewickelt; wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern. Wenn die Zahlung nicht autorisiert wird, Informationen fehlen, Risikoprüfungen fehlschlagen oder ein Produkt nicht verfügbar ist, kann die Bestellung abgelehnt oder storniert werden.

5. Versand

Versandzeiten sind Schätzungen, sofern wir nicht ausdrücklich ein bestimmtes Lieferdatum zusichern. Internationale Sendungen können durch Zollabfertigung, Frachtführer, Feiertage, Wetter oder lokale Zustellbedingungen am Zielort beeinflusst werden. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Versandrichtlinien.

6. Rückgabe, Widerruf und Erstattung

Wenn Sie Verbraucher in der EU oder im EWR sind, können Sie Ihren Online-Kauf in der Regel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dieses Recht lässt Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter, nicht der Beschreibung entsprechender oder nicht nutzbarer Ware unberührt.

7. Gesetzliche Gewährleistung

Diese Vereinbarung schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte ein. Bei Qualitätsmängeln, Abweichungen von der Beschreibung oder mangelnder Eignung für den normalen Gebrauch haben Sie möglicherweise Anspruch auf Reparatur, Ersatz, Minderung oder Erstattung.

8. Angebote und Aktionen

Gutscheine, zeitlich begrenzte Angebote und Aktionen können Einschränkungen bezüglich der berechtigten Produkte, Gültigkeitsdauer, Mindestbestellwert oder Nutzungshäufigkeit unterliegen. Bei offensichtlichem Missbrauch oder technischen Fehlern können wir das Angebot vor Versand stornieren oder anpassen.

9. Geistiges Eigentum

Website-Seiten, Texte, Bilder, Produktpräsentationen, Logos und andere Inhalte sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt. Sie dürfen die Website zu privaten Einkaufszwecken durchsuchen und nutzen, jedoch ohne Genehmigung keine Inhalte kopieren, extrahieren, weiterverkaufen oder kommerziell nutzen.

10. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Vereinbarung, Ihrer Bestellung oder Ihren Verbraucherrechten erreichen Sie uns per Kontakt Kontaktseite.