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Datos del Pedido:Productos comprados, dirección de envío, información de facturación, estado del pedido, registros de reembolso y posventa.
Datos de Pago:Estado del pago, proveedor de servicios de pago, ID de transacción e información limitada del método de pago devuelta por el proveedor. No almacenamos los números completos de tarjeta.
Datos de Atención al Cliente:Contenido del chat, archivos adjuntos, referencias de pedidos y registros de soporte.
Datos del Dispositivo y de Uso:IP, navegador, idioma, país, moneda, visitas a páginas, comportamiento en el carrito y registros de seguridad.
Datos de Preferencias:Idioma, país, moneda, preferencias de cookies, preferencias de correo electrónico y caché del carrito.
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5. Intercambio de Datos
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7. Plazo de Conservación
Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades de esta política. Los registros de pedidos, pagos, reembolsos e impuestos pueden conservarse durante más tiempo por razones legales, contables o de resolución de disputas.
8. Tus Derechos
Puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, solicitar la portabilidad de los datos, retirar el consentimiento y presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos local. Es posible que verifiquemos tu identidad antes de tramitar tu solicitud.
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